В Санкт-Петербурге открыт второй офис Сбербанка для детей

Эксперимент с открытием игрового офиса для детей в рамках программы по улучшению обслуживания населения Сбербанком оказался довольно удачным, и банк принял решение о дальнейшем развитии этого сегмента услуги. В рамках расширения присутствия на рынке финансовых услуг, Сбербанк провел церемонию открытия второго офиса для детей в северной столице нашей страны. Адрес прописки офиса непосредственно связан с детской тематикой. Он расположен в так называемом городе профессий. Такое расположение вовсе не случайно.

Это достаточно популярное место проведения досуга детьми и их родителями. Статистика подтверждает, что принятое решение было правильным: уже в первый день работы детского офиса его посетителями стали более тысячей детей. Когда ребенок попадает в этот городок, у него появляется реальная возможность побыть в роли одного из работников банка. Например, можно на время стать кассиром учреждения, а кто привык проявлять организаторские качества, может попробовать себя на месте управляющего.

detskij-ofis-sberbankaЧтобы дети более полно могли погрузится в реальный мир финансов, пришлось хорошо потрудиться дизайнерам. Интерьер городка полностью похож на стиль офиса Сбербанка, здесь точно такие же стулья и столы, расположение систем обслуживания клиентов и их цветовое оформление соответствуют общей стилистике банка. Даже системы самостоятельного обслуживания в виде электронных боксов тоже есть, поэтому дети могут попробовать себя и на месте клиента, что позволяет получить опыт работы с системой платежей, что вскоре пригодится.

Начало работы второго офиса позволяет говорить о совершенно новом подходе к клиентам со стороны банка. Подобный опыт в России другими финансовыми организациями не применялся. Сбербанк пытается не просто повысить культуру и уровень обслуживания клиентов, а стремится привить юным гражданам азы знаний в области финансов, которые пригодятся во взрослой жизни. Формируется новая культура общения между клиентами и банком, что позволит улучшить климат на финансовом рынке страны. Если данная практика будет продолжаться, степень ответственности клиентов к взятым обязательствам будет усилена.

Сбербанк распродает недвижимость своих европейских «дочек» Совсем недавно официальные представители вышеуказанного банковского учреждения решили провести распродажу своих европейских «дочек», про что...
В Сбербанк Онлайн вводят инструменты для краудфандинга, функции соцсети, встроенный мессенджер... Очень скоро для своих клиентов Сбербанк предложит новые возможности в приложениях, которые будут доступны на всех мобильных платформах. Все ...
Клиенты Сбербанка могут переводить деньги на карты Visa других банков Терминалы банка «Сбербанк» имеют возможность широкого применения сервиса «Автоплатеж», благодаря чему клиенты смогут оплачивать сотовую связ...
Директор Сбербанка Герман Греф замечен в социальной сети ВКонтакте Директор Сбербанка Герман Греф в онлайн - трансляции 6 июля утолил интересы участников интернет - ресурса «ВКонтакте», дав ответы на волнующ...
2 Дек 2015 - by Сбербанк онлайн - 0 - In Новости Сбербанка