Персональный код клиента — новинка от Сбербанка

В Сбербанке в перечне предоставляемых услуг появился новый пункт. Этот сервис носит название код клиента. После прохождения единоразовой аутентификации на руки клиенту выдается уникальный код из пяти цифр, позволяющий ему в любое время получить свои банковские данные: баланс на счету, список последних 5-и проведенных операций, возможность блокирования карточки, уточнения своих идентификационных данных в Сбербанке в режиме онлайн, а также возможность получения ответа по интересующим вопросам.


Как узнать персональный код клиента Сбербанка?

personalnyj-kod-klienta-sberbanka

Чтобы получить свои идентификационные данные, вам всего лишь требуется связаться с ЕРКЦ (единым распределительным контактным центром), позвонив по номеру 8-800-555-555-0, сообщить им свои паспортные данные и назвать номер банковской карточки. Директор ЕРКЦ Леонид Крамаренко особенно подчеркнул, что новая услуга уменьшит время предоставления некоторых услуг, а также поднимет качество и скорость обслуживание клиентской базы. Также планируется при помощи уникального кода получать в любое время информацию о клиентский займах и вкладах, функционал постепенно расширится.

Глава департамента, заведующий по работе с клиентской базой Яна Павлова обозначила главным направлением развития банка — улучшение работы по удовлетворению потребностей клиентской базы и обеспечения ее лояльности и приверженности по отношению к Сбербанку. Каждый день в центрах происходит около трехсот тысяч контактов с клиентами. Клиенты банка, пользующиеся связью MegaFon, Beeline и MTS, получили возможность совершать бесплатные звонки в ЕРКЦ на короткий номер 900 в пределах Российской Федерации.

Какой существует лимит снятия наличных в Сбербанке? В Сбербанке, как и в каждом банке мира, устанавливаются лимиты на снятие наличных в Сбербанке за сутки или в течении месяца. Такие ограничен...
Как работает программа Спасибо от Сбербанка? Суть программы «Спасибо» от Сбербанка заключается в следующем: участнику программы при покупке любого товара начисляется более 0.5% от суммы...
Как открыть счет в Сбербанке Сам процесс открытия счета в Сбербанке России очень прост и примитивен. Клиенту не нужно долгосрочных действий, открытие вклада происходит о...
Какая комиссия при переводе денег с Промсвязьбанка на Сбербанк? Современные банки предоставляют широкий спектр услуг: перевод денежных средств, оплата коммунальных платежей, штрафов, интернет-покупок. При...
25 Фев 2016 - by Сбербанк онлайн - 0 - In Помощь клиенту Сбербанка