Персональный код клиента — новинка от Сбербанка

В Сбербанке в перечне предоставляемых услуг появился новый пункт. Этот сервис носит название код клиента. После прохождения единоразовой аутентификации на руки клиенту выдается уникальный код из пяти цифр, позволяющий ему в любое время получить свои банковские данные: баланс на счету, список последних 5-и проведенных операций, возможность блокирования карточки, уточнения своих идентификационных данных в Сбербанке в режиме онлайн, а также возможность получения ответа по интересующим вопросам.


Как узнать персональный код клиента Сбербанка?

personalnyj-kod-klienta-sberbanka

Чтобы получить свои идентификационные данные, вам всего лишь требуется связаться с ЕРКЦ (единым распределительным контактным центром), позвонив по номеру 8-800-555-555-0, сообщить им свои паспортные данные и назвать номер банковской карточки. Директор ЕРКЦ Леонид Крамаренко особенно подчеркнул, что новая услуга уменьшит время предоставления некоторых услуг, а также поднимет качество и скорость обслуживание клиентской базы. Также планируется при помощи уникального кода получать в любое время информацию о клиентский займах и вкладах, функционал постепенно расширится.

Глава департамента, заведующий по работе с клиентской базой Яна Павлова обозначила главным направлением развития банка — улучшение работы по удовлетворению потребностей клиентской базы и обеспечения ее лояльности и приверженности по отношению к Сбербанку. Каждый день в центрах происходит около трехсот тысяч контактов с клиентами. Клиенты банка, пользующиеся связью MegaFon, Beeline и MTS, получили возможность совершать бесплатные звонки в ЕРКЦ на короткий номер 900 в пределах Российской Федерации.

Приложение от Сбербанка «Кошелек» поможет сохранить документы Сегодня ежедневно разрабатываются и внедряются в пользование информационные новинки, призванные привлекать клиентов и пользователей. Теперь ...
Сбербанк — деньги на телефон. Способы пополнения. Очень часто в нашей жизни бывают моменты когда нужно положить деньги на телефон, а рядом нет банкоматов и терминалов. Сбербанк подумал и о б...
Страхование при кредитовании в Сбербанке Люди, обращаясь в банк, опираются на солидность учреждения, пакет услуг, которые он предлагает, репутацию среди потребителей. Популярностью ...
Что представляет собой кредитный калькулятор Сбербанка? Кредитный калькулятор Сбербанка представляет собой онлайн услугу среди новейших разработанных программ, которая способна осуществить полноце...
25 Фев 2016 - by Сбербанк онлайн - 0 - In Помощь клиенту Сбербанка