Отзывы о Сбербанке

2Ноя - by Сбербанк онлайн - 10 - In

На этой странице мы предлагаем вам оставлять отзывы о работе Сбербанка. Кому-то что-то нравится в его работе, кто-то, наоборот, совсем не доволен, и так всегда. Отзывы о Сбербанк онлайн и других сервисных приложениях пишите в комментариях. Пожалуйста, оставляйте только объективные отзывы. Возможно, вскоре к сайту присоединиться форум, на котором можно будет оставлять подробнее отзывы о Сбербанке, работе с личным кабинетом Сбербанк Бизнес онлайн и других важных нюансах интернет-банкинга.

Как правило, часто именно отзывы о работе той или иной организации, ее сервиса влияют на решение клиента о сотрудничестве с ней, либо об отказе. В нашем случае, это такие злободневные вопросы, как работа с кредитами, вкладами, депозитами Сбербанка, работа с электронными платежами и т.д. В качестве примера приведем один характерных отзывов о работе самого популярного банка. Что называется, накипело.

В чем минусы работы сбербанковского сервиса?

Убогий сервис «Сбербанк Онлайн» может не работать в любой момент времени или частично не работать, что на самом деле одно и то же. Вырвиглазный зеленый цвет везде и всюду, одному создателю интерфейса понятное расположение элементов, какие-то новости. Вы точно нигде не найдете описание последнего обновления системы — что изменилось, что починили/убрали/добавили. Зато есть кнопки социальных сетей. Можно попробовать немного настроить под себя интерфейс, нажав на шестеренку и выбрав пункт «Настройка интерфейса», но на чудо не стоит надеяться.

Особенно доставляет предложение выбрать стиль оформления, где есть только один вариант — самого Сбера. Есть ли какие-то плюсы? Да, они есть. Потратив какое-то количество часов/дней на настройку шаблонов (звоните в саппорт и делайте каждый шаг вместе, а также сразу подтверждайте шаблон, чтобы он без смс-кода отправлялся) платежей (лично в моем случае только коммунальных), вы будете освобождены от приятного времяпрепровождения в отделении банка или в любой другой очереди для оплаты коммунальных услуг, а также заплатите значительно меньшую комиссию — с общей суммы платежа 5,5 тысяч это примерно 200-300 рублей.

А теперь самый смак: если у вас есть родственник/любовник/друг с картой Сбербанка, оформленной в другом городе нашей любимой Родины, то перевод с вашей карты на его будет с комиссией 0,8% — это вызывает бурю положительных эмоций и повышает лояльность к данному банку.

Телефон и служба технической поддержки

Сначала о меню для клиентов — тот, кто его создавал, явно не клиент Сбербанка и тем более никогда сам не пользовался им. Поэтому когда методом проб и ошибок вы дозвонитесь до нужного вам специалиста, сразу же запишите добавочный номер! Теперь про специалистов технической поддержки — не считая того, что вас заебут вопросами, подтверждающими вашу личность (серия и номер паспорта, когда выдан, номер карты, срок действия карты, ФИО, год рождения, кодовое слово, размер груди, как зовут кота начальника, пять последних половых партнеров и куча другой информации необходимой для идентификации вас, как клиента), обычно это нормальный человек, который подскажет, что вам нужно сделать.

otzyvy-o-sberbanke

Тут надо учитывать еще область вашего вопроса. Например, если вы хотите подтвердить шаблон в «Сбербанке Онлайн», то часть из них просто не отображается в системе, особенно после ее очередного «улучшения». Поэтому нет смысла срывать злость на человеке из поддержки. Еще, например, вам могут сказать, что срок рассмотрения вашей претензии оставленной 45 дней назад сейчас со статусом «неопределенное время», за что, конечно, сразу хочется уебать кого-нибудь из людей, отвечающих за рассмотрение таких ситуаций. Опять-таки сам специалист не причем, он просто доставляет вам «отличные» новости.

Банкоматы и отделения банка

Их количество не может не радовать. Качество не радует. Банкоматы помимо того, что частенько не работают, могут еще быть серийными убийцами карточек. В отделениях же все в порядке электронной очереди, никто никуда не торопится. Поэтому всегда по какому-то спорному вопросу (или явному косяку со стороны Банка) надо идти к руководителю или требовать жалобную книгу. Это очень хороший катализатор процесса. В случае с претензией из пункта 2, вопрос решился через 1 день, хотя до этого 45 суток ничего не происходило.

Мобильные приложения

Насколько автору известно, только у Сбера (а вот херушки, еще у ТКС Банка) есть мобильные приложения под все 3 основные платформы (ссылки для скачивания в справочной информации о банке). Дизайн и юзабилити в данных приложениях не заставляет срать кирпичами, в отличие от пункта «Сбербанк Онлайн» этого рассказа. Также замечено, что при переводе на карту Сбера откуда-нибудь извне, деньги в приложениях отображаются почти мгновенно, а в веб-клиенте задержка может быть до 20 минут. Так что можно, не поднимая булок с дивана, сделать какой-нибудь шаблонный платеж или кому-то закинуть деньги на телефон. Однако, судя по отзывам в магазинах приложений, в данном направлении есть куда расти.

Карты Сбербанка

Можно оставить онлайн-заявку, которая выглядит очень бедно по сравнению с данной формой у других банков. Скорее всего, вам просто перезвонят и что-то скажут, например, что все-таки надо тащиться в отделение. Также есть возможность получить кучу других услуг в зависимости от вашего статуса (физическое/юридическое лицо, корпоративный клиент) – эквайринг, страхование, сейф, брокерские услуги, внезапно лохотрон лотерея, инкассация и т. д. Чтобы закрыть карту вам нужно сначала ее сдать на 45 дней в ближайшее отделение, а затем переться в котором она была открыта! 21-ый век все-таки, Сбербанк – это новейшие технологии!

Если попытаться сделать какое-либо резюме по Сберу, то оно следующее: вам на работе сказали сделать карту для получения зарплаты? Вы не собираетесь ничего оплачивать через эту карту, только снимать деньги? Хотите быть уверены в наличии в районе 500 метров нужного банкомата? Тогда вперед в Сбер! Во всех остальных случаях забудьте про этот банк.

Ниже можно оставить свой отзыв о работе Сбербанка или его специалистов

Работа с системой Сбербанк Бизнес онлайн 9443 Сбербанк всегда заботится о своих клиентах и предоставляет им полный спектр услуг, а также все возможные способы проведения финансовых опера...
Идентификатор и логин с постоянным паролем для входа в Сбербанк Онлайн Всем желающим пользоваться Сбербанком Онлайн и испытать все прелести дистанционного обслуживания придется пройти процедуру получения идентиф...
Молодежная карта Сбербанка Молодежная карта Сбербанка - очень стильная карта, которую Сбербанк придумал специально для молодых людей  современного общества.  На нее мо...
Как вывести деньги с Теле2, МТС, Мегафона, Билайна на карту Сбербанка? Сегодня популярные сотовые операторы предлагают людям новую услугу — вывод денег с snm-карты на карту Сбербанка. Наверное, многие из нас ста...

10 thoughts on “Отзывы о Сбербанке”

  1. На рынке России появилось очень много видов онлайн кредитования. Мне нужно было как то получить денежку на новый телик, но полной суммы в меня, конечно не было воспользовался, вот этим не замысловатым онлайн-сервисом от Сбербанка. На следующий день в меня стоял мой новый телевизор и я с семьей провели незабываемый вечер.

  2. я живу в г УЛЬЯНОВСКЕ очень плохо работают в сбербанке по адресу димитрова дом 3 очень грубые сотрудники

  3. У меня несколько карт VISA, одна классик и две электрон, по которым я веду свою деятельность в интернете и скажу прямо, у меня не разу не возникало желание или вопросов, для того чтобы открывать счёт в другом банке. Всё меня очень даже устраивает, что я только не делал в интернете, откуда только не выводил и не переводил, всё работает на ура.

    Поэтому интернет бизнес Сбербанк меня полностью устраивает. Сбербанк является самым распространённым банком по России и все сервисы в интернете, через которые ведутся расчёты, так или иначе работают через Сбербанк, в крайнем случае можно быстро обменять деньги с карты, на любую электронную валюту в считанные секунды, также можно и вывести деньги на карту.

    Так как мой бизнес ведётся и за рубежом, там вообще деньги выводятся прямиком на карту, а для этого случая VISA Classic очень хорошо подходит, так как оплачивать по ней можно в любой точке мира и снимать деньги можно в любом банкомате всего мира.

    Если вы решили вести интернет бизнес через Сбербанк, мой совет: сразу подключайте Сбербанк онлайн. Благодаря этому сервису, вы сможете переводить деньги на любые банковские счета, любых банков в считанные минуты, за своим компьютером, не выходя из дома. А это очень удобно, так как если вам часто приходится делать переводы, отпадает надобность ходить в банк в постоянку, всё можно делать дома.

  4. А я очень не довольна сбербанком! Последнее время кажется, что они набирают сотрудников для работы с улицы, не граматных, не обученных. Я обратилась в одно из отделений сбербанка в г.Орел по -поводу перевыпуска карты, так сотрудница умудрилась изменить дату моего рождения, предоставить не верную информацию. Теперь мне приходится тратить свое время для того чтобы восстановить мою карту. А в контактном центре так вообще сидят красавицы, которые читают ответы по компьютеру и не могут ответит клиенту на интересующие вопросы.

  5. Один негатив, технической поддержки никакой. Деньги бешенные (Р/С 1200 в месяц), отзыв даже оставить негде-ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. То перелимит по карте привязанной к расчетному счету (2500 в год между прочим!) строго по понедельникам. То сим карта неопознанна, при том, что телефон и симка не менялись хозяином более 10 лет! Деньги физ лицу (самому себе) перечислить без процентов -ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. Чуть -что заявление по месту открытия, если грузоперевозки и в другом городе-не судьба вообще до денег своих собственных добраться! УРОДСТВО!!!

    • Сегодня при оплате жкх заблокировали вход в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн». На экране появилась надпись: Для разблокировки обратитесь по тел. контактного центра. Звоню, называю всю мыслимую и не мыслимую информацию, а они в ответ: Извините, аккаунт заблокирован, без обьяснения причин, ничем помочь не можем, идите в отделение сбербанка, пишите, что вы — это вы и ждите около 30 дней!!! ЭТО ЧТО ТАКОЕ??? ДА! Всякое было но ТАКОГО НЕ ОЖИДАЛ!!!
      ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Недаром говорят, что скоро, когда нами будет управлять мировое правительство, если не угоден, будут блокировать наши сбережения!!! Как они говорят, «БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!»
  6. Сегодня «Сбербанк» — это один из самых распространённых банков России. У большинства россиян на руках есть сбербанковские карты, но это не значит, что вы являетесь участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» .   Так что же это за зверь такой?

    1. Комментарий об отсутствии участия в бонусной программе, а вопрос о том что такое СБОЛ ? Где логика вопроса?
      Чтобы стать участником бонусной прграммы нужно отдельно подключиться. И в чём вопрос? Что такое СБОЛ — читайте в интернете

  7. А у меня вообще ситуация из ряда вон!!! мне перевели з/п на сберовскую карту, так сбер обвинил меня по статье 115( пособничество в терроризме и отмывание «криминальных денег») благополучно заблокировал счёт…Я предоставила справку с работы о подтверждении дохода…. счёт не разблокировали, деньги не вернули… мне посоветовали-«пишите претензию ( её рассмотрят в течении 30 дней) и ждите 45 дней и только потом банк мне отдаст наличкой»))))))))) только вот срок наступит 15 января!!! а как праздник? подарки? кто сталкивался с таким, прокомментируйте пожалуйста!

  8. 11.03.2017 был приглашен сбербанком, расположенном на ул. Мысникова 3а,для получения карты. Посмотрел по сайту время работы (9-00-14-00) и пошел в банк. Пришел в 12-30, а банк закрыт (еще закрыт или уже закрыт ,не столь важно)ПОЧЕМУ?? Очень хочется узнать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *