Как правильно использовать кредитную карту Сбербанка?

Сегодня с помощью пластиковых карт Сбербанка каждый клиент может легко и быстро снять наличные, оплатить коммунальные услуги или сделать денежный перевод родственникам. Но, к сожалению, часто случаются казусы и неприятности, поэтому нужно знать некоторые несложные правила, чтобы не попасть впросак. Например, иногда при снятии наличных в банкомате Сбербанка, человек не может обратно получить свою кредитную карту. Что делать в таких случаях, к кому обращаться и как правильно вести себя?

Почему банкомат не возвращает карту?

  • Причиной может быть то, что пользователь помедлил забрать карту обратно. Пока пересчитывал деньги и прятал их в кошелёк, а положенное время прошло;
  • Карту банкомат не вернет, если три раза ввести неправильный код. Цифры кода записывать не рекомендуется, приходится их запоминать. Когда человек торопится или по рассеянности, он может ошибиться в наборе кода;
  • Карта уже заблокирована банком или её владельцем. Такое случается, когда карта украдена;
  • Одной из причин является неисправность банкомата. В таком случае нужно нажать на <<Отмена>>, подождать, и карту, возможно, банкомат вернёт.

Как вернуть карту, если банкомат ее не вернул?

  • При любой причине банкомат выдаст чек со специальным кодом, в котором закодирована причина невыдачи кредитной или дебетовой карты обратно. В Сбербанке по этому коду разберутся и укажут на причину. Следует позвонить по телефону горячей линии Сбербанка: 8-800-555-55-50. Рекомендуется позвонить сразу;
  • kreditki-sberbankaЕсли банкомат <<съел>> карточку в рабочие дни, то, вероятно, рядом находятся работники банка. Они помогут справиться с проблемой и посоветуют, что дальше делать;
  • Иначе придётся идти в банк и писать заявление, чтобы карту выдали снова. Для идентификации пострадавшему необходимо сообщить работнику банка свои личные данные и секретную информацию пользователя. Также можно изменить контрольную информацию, то кодовое слово, по которому следует идентифицировать человека как владельца карточки;
  • Новую кредитку выдадут примерно через полторы недели.

Как использовать кредитную карту Сбербанка правильно?

  • Сберегательную карту с наличными деньгами необходимо забрать быстро, уложившись в 20 секунд. Иначе банкомат ее не вернёт. С разбирательством снова придётся идти к работникам банка, и они за помощь возьмут плату;
  • Необходимо правильно вводить ее в щель банкомата. По правилам её помещают так, чтобы магнитная полоса осталась внизу и с правой стороны. На банкомате указана такая информация;
  • При потере кредитки необходимо тут же сообщить об этом в Банк. Работники банка сразу же ее заблокируют, чтобы мошенники не получили ваши деньги;
  • Дебетовые и кредитные карты обычно меняют через три года. Чтобы она исправно служила, необходимо её бережно хранить: подальше от бытовых приборов и электромагнитных излучений, не следует резко изгибать её и подвергать резким перепадам температуры.

Правила обращения с PIN кодом кредитной карты

  • Многие, чтобы не забыть PIN-код своей карточки, хранят его вместе с картой. По этому ключу, если он попадёт в руки мошенникам, легко снять все сбережения. Код необходимо запомнить, это всего 4 цифры. Работники банка иногда идут на уступки, предлагают своим клиентам самим выбрать свой код. Чаще всего пенсионеры выбирают для кода свой день рождения. Его они никогда не забудут. Однако это ненадёжный код, ведь его могут знать многие люди. В таком случае лучше использовать день рождения своего сына или дочери. Пользователь может потерять или забыть свой PIN-код. Восстановить его не в состоянии даже банковские работники. Придётся придумывать новый код. За это работники сбербанка возьмут не большую плату;
  • kreditnyye-karty-dlya-pensionerovПри наборе PIN-кода необходимо соблюдать крайнею осторожность. Нужно, чтобы никто из посторонних не заметил вводимые цифры. Также надо ввести их правильно, не ошибиться ни на одну цифру. Задача простая, но случаются ошибки. При неправильном вводе кода больше 3-х раз, банкомат кредитку обратно не отдаст. Придётся разбираться в Сбербанке. Восстановление, в лучшем случае, займёт около 10-ти дней. Восстановление платное, так что надо быть внимательным при наборе пин-кода;
  • Нельзя передавать кару или сообщать пин код другим лицам, даже своим ближайшим родственникам. Сегодня они хорошо к вам относятся, а завтра отношения могут испортиться. Не нужно вводить их в соблазн. Карточка, это всё равно, что кошелёк. Это усвоили все пользователи карточек. Однако мошенники не просто так просят сообщить им код карточки. Они представляются работниками Сбербанка и просят сообщить им код, якобы для уточнения каких либо данных. Банку люди привыкли доверять, они сообщают код и теряют свои сбережения. Нужно знать, что работники банка ни когда PIN-код спрашивать не будут. Для уточнения данных они всегда вызывают пользователя в банк;
  • Также при продаже вещей через Интернет, мошенники часто просят назвать им код или другие данные, чтобы положить на карточку предоплату за купленную вещь. Обрадованный скорой продажей и получением денег человек с радостью называет код своей карты, но вместо получения новых денег, он теряет все свои сбережения.

Картами Сбербанка пользоваться просто и удобно, необходимо только правильно ими пользоваться и никому никогда не сообщать PIN-код, даже работникам Сбербанка.

Какую карту Сбербанка лучше всего выбрать? Сегодня практически каждый человек знает, что такое кредитная карта и для чего она выпускается, с кредитной картой вы всегда сможете расплач...
Если потерял кредитку Сбербанка, что делать? В современном мире стало сложнее пользоваться наличными деньгами. Они быстро изнашиваются, легко теряются, создают большие очереди на кассах...
27 Ноя 2016 - by Сбербанк онлайн - 0 - In Кредитные карты Сбербанка